Sebastian Raßmann zum Kunden der Zukunft

Future_CustomerDer Kunde der Zukunft will nicht aufs Kaufen reduziert werden. Er will mitbestimmen, mitwirken. Nur individuell zu sein reicht ihm nicht. Er begreift sich zunehmend selbst als Marke, will sich vom großen Rest unterscheiden. Sebastian Raßmann reflektiert in seinem Beitrag der LEAD Digital, wie sich Unternehmen auf den Future Customer einstellen können.
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